2019年10月22日，从 App Store 下架已有 80 天的小红书，重新上架。德普优化数据显示，小红书重新上架后直接冲进 App Store 社交免费榜 Top9，并在48小时内，直接冲上了社交免费榜的第3名。

一、下架期间，“小红书”遭遇了什么？

8月份，小红书下架后，在App Store搜索“小红书”后，出现大量LOGO或名称相似的“小红家族”类App，迅速顶替小红书的位置，接手了大量不明真相的吃瓜群众。

在小红书下架的这80天里，各路“小红”APP可谓实现了教科书式的蹭量操作。通过修改已上架的app的部分元数据，如：icon、截图、标题及副标题，包装成与小红书接近的元数据，然后先覆盖了小红书相关的热词，再将小红书关键词优化至TOP1～TOP2。先有了曝光，再让用户在搜索下载造成混淆以达到获取流量。

这种操作并不需要过多的成本，通过软件的更新即可达成。

在此期间，有多个“小红”APP通过这一操作，甚至一度占领热度高达1W+的“小红书”关键词首位。

当然，这类APP这种毫无顾忌的蹭量方式，最终不可避免的被苹果下架。其中数据表现最好的为“小红书城”，其曾一度位居App Store总榜第8名、图书榜第1名。

但对于小红书本身而言，在这下架近80天的“真空期”里，小红书可谓是损失惨重：不仅深陷“被下架”的内忧中，同时由于自身事件引起的热点流量也被各路牛鬼蛇神给蹭了去。

而被蹭走的流量中，不明真相被误导下载的那批用户，对小红书的体验肯定非常的差，从而也影响了小红书口碑及用户体验。

二、事件反思

蹭量事件层出不穷，那么作为事件主角，又如果避免被下架而引起的恶劣影响呢？

当遇到产品由于各种原因被下架的情况，在调整提升自己的情况下，外部环境也很重要，不可忽视。

1、关注动态，未雨绸缪：

在 9 月 10 日，网信办发布的《网络生态治理规定（征求意见稿）》中规定，网络信息内容服务平台应当加强以人工编辑、机器算法等方式推荐、呈现信息环节的管理，营造积极健康的版面生态。

《网络生态治理规定（征求意见稿）》第十三条

紧跟政策，及时进行自查，成为当前产品开发者最为重要的事情之一。互联网环境的日益规范，将不允许产品开发者们任由产品“野蛮式”生长。多多关注政策变化和行业动态，及时整改产品，加强用户和内容的审核，防止僵尸粉和虚假内容带来的不利影响，避免被下架的尴尬。

2、迅速解决产品问题：

产品被下架，最重要的当然是查找原因，尽快修复被下架的问题。保证产品本身是没有问题是解决事情的前提条件，这是产品被下架的根源。在目前审核监管日益严格的环境下，解决产品本身存在的漏洞迫在眉睫。

3.可以推出新产品，减少用户流失。

小红书此次下架后直到上架期间并未推出新品顶替原产品的位置。致使苹果应用商店中出现了不少浑水摸鱼的冒牌产品。

4、产品品牌词保护：

直到小红书上架后的第二天，“小红书”这个品牌词的TOP1还是被“种草社区”所占据。如果不能及时占据产品品牌词的第一位，还会被竞品继续蹭量。

5、建立产品矩阵：

在产品未下架之前，打造极速版、特价版、概念版 App。这里提到的极速版、特价版、概念版，主要是建议开发者将主体 App 的主要模块，或者是针对某一模块进行优化改进，进而推出相关 App 上架 App Store。不仅仅是为了扩大用户群体，也能防止主体 App 被下架之际，有产品可以迅速顶上，减少用户流失和占据品牌词的位置。

最后

在当前审核、监管等越来严格的局势下，开发者们不能再像以前那样只关注产品的新增、注册、转化等常规问题，也要积极响应政策变化，及时对产品做出整改，规避风险。同时，在蹭量与反蹭量的这条路上，也要做好准备，减少直接或间接的损失。